丹霞六百五,独恋大金湖——这个被誉为天下第一湖山的国家5A级景区,正在经历一场前所未有的数字化变革。环大金湖公司旗下的大金湖、寨下大峡谷、上清溪等景区,通过部署智慧景区票务系统,实现了从传统管理向智能化运营的华丽转身。
走进景区,游客首先感受到的是全新的电子票务管理系统带来的便捷。通过OTA分销平台对接,游客可以在美团、携程等平台一键购买多景点联票;自助售票取票系统的部署,则让现场购票变得轻松快捷。以前要排长队买票,现在手机下单后刷脸就能入园,太方便了!一位来自上海的游客赞叹道。
景区入口处,全新升级的人脸识别闸机格外引人注目。这套系统支持刷脸、身份证、二维码等多种核验方式,配合智能手持终端,让游客通行效率提升50%以上。更贴心的是,针对特殊人群的免票政策也实现了线上认证,退伍军人、残障人士等通过小程序完成身份核验后,即可享受无感入园的便捷服务。
在游船码头,智慧化的改变更为显著。通过票务系统与游船调度系统的深度对接,景区实现了游客购票数据与船只调度的实时联动。电子大屏清晰显示登船信息,系统会自动分配游客座位,既提升了船只利用率,又避免了排队混乱。现在坐船再也不用担心抢不到位置了,系统安排得明明白白。一位带着孩子的妈妈这样评价。
在后台,云票务平台正在重塑景区的管理模式。门票分销管理功能让景区可以实时掌握各渠道销售情况;票务核销数据的自动汇总,则让财务对账变得轻松高效。景区负责人表示:现在通过一个平台就能管理所有景点,决策更有依据,运营效率提升显著。
这场数字化转型的成效显而易见:年接待游客量突破65万人次,游客满意度大幅提升,管理成本显著降低。大金湖的经验证明,智慧景区建设不仅能提升运营效率,更能让自然美景以更美好的方式呈现给游客。
未来,随着5G、大数据等技术的深入应用,这个百里金湖美如画的旅游胜地还将继续探索创新,为游客带来更智能、更便捷的旅游体验,打造数字时代的山水旅游新典范。
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