在互联网高速发展、数字化旅游步伐加快的时代,短视频已成为打造城市文化旅游品牌和旅游形象的重要手段和关键载体。同时,山区旅游发展中还存在信息传播不畅等问题。在此背景下,短视频云平台对于促进山区旅游发展,拉动当地经济增长具有重要意义。省级大学生创新训练项目“我往山中去:短视频云平台助力湘西山区旅游的新质发展(S2)”课题组研究发现,在数字技术与乡村振兴协同推进背景下,短视频平台可通过数字化手段突破传统旅游业的地理限制,利用智能算法优化文旅内容,虚拟现实技术构建出沉浸式文化体验空间,开发智能导览服务,激活地域文化资源,促进旅游经济从单一观光向深度体验转型,为山区文旅转型开辟创新性路径。
山区旅游发展虽然取得了较大成绩,但客观上仍然面临物理空间、数字基建、产业生态与体验深度的多维制约,形成复合型发展屏障。在席卷全球的数字浪潮下,山区旅游业的发展迎来了新的机遇,但也面临着诸多难题和挑战。基础设施薄弱是主要问题。山区地形复杂,人口相对分散,网络覆盖建设难度大,成本高。在许多偏远山区,网络信号差,带宽连接不足,难以满足游客实时上网的需求。这不仅影响了游客的旅游体验,也阻碍了旅游企业的在线业务发展,如无法顺利实现在线预订、实时导览等功能。此外,交通基础设施的数字化水平较低,缺乏智能交通系统。道路状况和实时交通状况难以及时准确地传达给游客,增加了游客出行的不确定性。
数字人才的短缺制约了山区旅游业的发展步伐。山区经济相对落后,对专业数字人才缺乏吸引力。旅游企业员工大多缺乏数字技术的培训,新媒体营销、大数据分析、在线平台运营等能力相对不足。例如,缺乏短视频平台对旅游产品的精准推广,无法基于大数据优化旅游线路和服务,导致山区旅游数字化运营水平较低,难以充分发挥数字化优势。
山区旅游产品数字化创新不足。大多数山区旅游仍然以传统的观光为主,数字化赋能的体验式和沉浸式产品仍然相对匮乏。一些景区虽然引进了VR、AR技术,但应用还比较肤浅,没有与山区特色文化、自然景观深度融合。此外,内容高度同质化,难以为游客提供新颖独特的体验。同时,旅游文创产品数字化发展滞后,线上销售渠道不畅,不能满足游客多样化的消费需求。
市场推广与营销的困境日益凸显。山区旅游数字化营销手段相对单一,缺乏系统的营销策略。一方面,对主流在线旅游平台的依赖程度高,自主营销能力较弱。另一方面,他们不善于利用社交媒体进行话题营销和口碑推广。在竞争激烈的旅游市场中,山地旅游的品牌曝光度较低,难以吸引游客。特别是在开拓长途市场时,面临着更大的挑战。
山区文旅所面临的挑战急需通过数字化转型来突破发展的瓶颈。在传播效能领域方面,必须利用短视频技术沉浸式叙事与智能分发机制快速培育旅游热点。在乡村振兴视角下,短视频营销可使旅游收益本地转化率提升。通过场景构建制作的短视频,以身临其境的方式呈现山区的自然风光和民俗文化,可以吸引游客的眼球,扩大宣传渠道,助力山区文化旅游品牌的创建和产业发展。短视频通过多维机制显著影响游客的行为决策,其内容类型与消费取向的匹配能提升游客的旅行意愿,其中文化体验类内容转化率最高。目的地管理机构视频的官方权威性与用户真实性之间具有协同效应关系。在构建智慧管理系统方面,必须利用短视频精准推荐当地民族服饰、徒步等项目,依据游客数据优化线路。加强数字基建,增设5G基站保障直播,将评价转化为服务优化,如调整服饰包装、开发特色VR观景项目。部署智能导览调控古城人流,云计算分析织锦订单指导产品创新。核心是建立“线上引流-线下体验-数据反哺”循环,目标是将游客停留时间提升至行业均值,推动非遗产品溢价倍增,推动当地传统旅游经济向体验型经济转型。
短视频云平台以其强大的内容生产和传播能力,深度赋能文化和旅游的发展。通过海量短视频生动呈现文旅资源,借助大数据精准推送潜在游客,支持用户互动共创,丰富文旅传播场景,整合旅游服务信息,可以促进文旅产业的创新升级。
第一是“三端”制度创新。在制度方面,山区文旅可探索基建端、人才端和激励端的“三端发力”差异化政策路径。基建端可优先在核心景区部署5G基站,同步研发AR识别系统等本土化智慧导览应用。人才端可依托本省高校成立“文旅数字学院”,开设短视频叙事、非遗IP孵化等实训课程,定向培养既懂当地非遗文化、又掌握无人机航拍技术的“双栖导游”。激励端可实施“百万流量换资源”计划,奖励带动景区门票预售超的创作者,授予免费民宿体验优先权;文旅企业孵化出圈短视频账号,可折算为景区智慧化改造项目的招标加分;建立文旅主管领导直播带岗、村寨达人结对帮扶等创新制度,打通“流量变现-就业增收-产业反哺”的闭环机制。
第二是视频技术赋能。视频云平台通过三大技术体系重构山区旅游服务生态。在交互体验层面,AR技术整合虚拟导览功能,使文化场景实现数字化再现。通过扫描文物触发历史场景动态还原的创新应用,使游客平均停留时间增加,文化感知深度显著提升。在数据应用层面,行为分析系统深度解析游客轨迹,形成精准运营策略。当地古城可通过热力监测系统实时调控巷道客流。在游智慧化升级实践中,技术应用聚焦需保障实时客流预警、票务预订等核心系统的稳定运行。建立景区数字镜像系统,运用毫米级三维扫描技术对古城楼群进行全息建模,游客通过手机端即可360度预览实景,提前规划最佳拍摄点位。同步开发多语言智能交互系统,在村寨景区部署能识别方言的语音导览设备,当游客走近银饰等工坊时,设备自动推送匠人访谈视频与体验预约入口。建立产品溯源体系,为每份产品包装嵌入区块链芯片,扫码可查看制作工序的全程影像记录,提升线上复购率。例如,苗绣产品可以通过区块链记录绣娘从学徒到出师的全过程,方便消费者查证绣品纹样的设计源,构建起“技术鉴真+文化叙事”的新型消费信任链条。
第三是传播机制创新。短视频云平台通过创新传播方式,为山区旅游业注入新活力。其一,短平快的内容形式契合移动互联网用户的时间碎片化特点,实现旅游信息的快速裂变式传播。其二,智能推荐系统依托用户画像进行精准推送,显著提升营销转化效果。其三,沉浸式叙事手法突破传统传播界限,通过主观视角与特效技术,将标志性景观转化为视听盛宴。游客通过手机端即可直观感受当地独特的地貌特征与人文风情,有效激发实地探访意愿。
第四是社群效应构建。短视频云平台通过构建多维互动生态激活山区旅游口碑传播。在内容生产层面,游客自发生成旅游素材形成真实传播源流。旅行者实时记录的当地山水实景与民俗体验,因其原生性与即时性获得更多客户的高信任度。在互动传播层面,平台策划的创意活动形成口碑裂变效应,增加视频打卡的点赞量,拉动该区域季度游客量的增长。在品牌扩散层面,达人矩阵与在地文化传播者形成协同效应。头部创作者对当地景区景观的专业解读,配合非遗传承人演示的非遗文化产品锻造工艺,构建起立体化传播网络。这种由真实体验引发、全民参与强化、专业力量深化的传播模式,正在重构区域旅游品牌的价值认知。
第五是文化基因的现代表达。在短视频云平台驱动山区旅游质效升级的实践中,文化IP矩阵建设是核心突破口。在非遗传承领域,借助短视频建立非遗活态传承体系从而多角度呈现当地非遗文化产品等技艺流程,设计游客可参与的沉浸式工坊与研学课程,形成技艺展示与消费体验的闭环链路。红色文化传播则打破说教模式,运用微纪录片结合AR技术创新红色文化表达形式来还原革命历史场景,开发“长征足迹寻访”等数字文旅线路,实现红色记忆的年轻化传播。通过短视频动态记录本地民俗活动,同步策划特色酸鱼腊味手作技艺等生活化内容构建民族生活美学范式,塑造具有民族印记的文化符号集群。三大策略通过内容生产模式创新,深度激活地域文化资源的旅游经济价值。
第六是产业生态的跨界融合。在山区旅游产业升级实践中,短视频云平台通过三向融合拓展价值链条。在文旅电商方面重点打造“深山好物”直播品牌,聚焦腊肉熏制、猕猴桃采摘等生产场景,例如在古丈县红石林镇开展“土家烟火”主题直播,利用观看量带动腊肉季度销售额的增长。通过与本省高校合作开发“非遗寻踪”类短视频创作课程,学员在当地村寨实地拍摄银饰锻造技艺,完成的作品通过平台推送来获得播放量以转化为景区客流。康养旅游创新方面依托生态资源设计疗愈计划,游客可通过短视频记录每日徒步轨迹,系统根据心率、血氧数据智能生成个性化养生方案,配套的旅游套餐增加预订率。这种多维度融合模式使旅游消费从单一门票经济向“内容体验+产品消费”的复合形态转变。
短视频云平台通过文化数字化表达、技术场景化嵌入与产业生态化重组,通过内容创新、技术应用、产业融合和政策保障等多维度的策略体系,推动山区旅游实现从“资源变现”到“价值创造”的质变。未来,需重点关注算法伦理对文化多样性的潜在影响、数字鸿沟导致的参与不平等,以及旅游开发与生态保护的动态平衡。建议建立多方协同的治理机制,探索“技术向善”导向下的可持续发展路径,为同类地区提供可复制的经验范式。