近年来，数字技术已成为文旅行业发展的重要驱动力，尤其在推动服务升级、激发消费活力方面展现出巨大的潜力。2024年，江苏省文化和旅游厅推荐申报的两个项目，分别是“数字驱动下公共图书馆智慧服务与应用”和“江苏智慧文旅平台行业监管能力提升”，成功入选江苏省数字社会重大场景项目。这不仅为江苏的文旅行业注入了新的活力，也为全国范围内的文旅创新提供了有力示范。
首先，“数字驱动下公共图书馆智慧服务与应用”项目的成功入选，标志着数字技术在公共图书馆服务中的创新应用取得了实质性进展。通过大数据和智能感知等技术的运用，南京图书馆在服务优化和资源数字化标准建设方面进行了一系列探索与实践。南图的这个项目，涵盖了198个藏区，近1000万册（件）书刊的数据份额通过数字化加工实现了智慧精确定位，为全省公共图书馆的标准化服务奠定了坚实基础。此外，江苏省古籍数字资源集成平台也极大丰富了读者的使用体验，共计上传5035部24644册古籍资源，327万页的全文影像数据库为读者的研究和学习提供了便利。
另一方面，随着旅游客流量的激增，如何高效发现和解决客流拥堵问题成为亟待解决的挑战。在这一背景下，江苏智慧文旅平台行业监管能力提升项目应运而生。这个项目通过“智慧服务、智慧监管、智慧分析”的定位，为文旅行业的发展提供了全面的监管与服务支持。省数字文化和智慧旅游发展中心致力于建设江苏智慧文旅平台，通过精确的数据分析与处理，提升对不可移动文物保护的监管能力，让文旅公共服务的响应更为迅速，行业监管更为有效。
值得一提的是，自2023年6月实施以来，智慧文旅平台的5G无人机综合巡检项目已累计飞行超3000小时，监测情况实现了与江苏13个设区市文旅部门的数据共享，极大提升了旅游市场的智能监管水平。这种高效的监测方式，不仅提高了行业的数据透明度，也为公众的旅游安全提供了更有力的保障。
展望未来，江苏省文旅厅将继续加大对数字科技与文旅深度融合的探索，因地制宜开展前沿技术转化应用。据悉，未来将推出VR、AI数字人等一系列数字化创新示范项目。这一切都表明，数字文旅的发展正以不可阻挡的趋势推进，行业新业态、新应用和新模式层出不穷。
数字化不仅为文旅行业带来了创新，也促进了资源的共享与利用。江苏文旅的数字化浪潮，是时代发展的缩影，展现了如何在现代科技的推动下，更加高效地实现文化与旅游的融合，加速提升消费体验与经济价值。随着江苏省在数字文旅领域的探索及实践不断深入，必将塑造出新的高质量发展动能，为其他省市提供借鉴与启示。数字化的未来已来，情景化的文旅消费体验正悄然改变着我们的生活，而江苏的这些前沿项目也将为文旅行业的未来发展增添新的动力与理念。
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